プライバシーポリシー

当社は、お客様からのお問い合わせ、資料請求、物件見学、各種申込み、契約の締結・履行などに際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件・建築・改修・保険に関する情報その他業務上必要な個人情報を、適正な方法で取得します。取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. 不動産の売買・賃貸・仲介・管理に関する物件案内、現地案内、申込み、契約、引渡し、賃料管理、アフターサービスおよび関連する連絡のため。
2. 分譲住宅、注文住宅、リフォーム、修繕・点検等に関するご相談、見積り、設計、工事、保証、点検およびアフターサービスのため。
3. 損害保険代理業務における保険商品のご案内、契約締結の媒介・代理、契約の維持管理、事故受付・保険金請求に関する取次ぎその他保険代理店業務のため。
4. 資料請求やお問い合わせへの回答、必要な資料の送付、打合せ・訪問日程の調整のため。
5. 不動産の価格査定、広告・販売活動、取引相手方の探索、法令に従う指定流通機構（レインズ）への登録・成約報告のため。
6. 当社の物件、住宅、リフォーム、サービス等に関する案内、お知らせ、アンケートの実施のため（法令により同意その他の対応が必要な場合は、その要件に従います）。
7. 法令に基づく帳簿・記録の作成、保存、行政機関等への報告、紛争・事故等への対応のため。

利用目的を変更する場合は、変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、法令に従って通知または公表します。

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。不動産取引、住宅工事、保険代理業務などの遂行にあたり、取引の相手方、他の宅地建物取引業者、司法書士・土地家屋調査士、金融機関、工事会社、保険会社等への提供が必要となる場合は、提供する情報の内容と目的に応じ、法令に従って適切に取り扱います。

なお、個人データの取扱いを業務委託する場合など、法令上「第三者への提供」に該当しない場合もあります。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、システム管理、郵送、工事、保守その他の業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、現時点で、特定の他事業者との個人データの共同利用について、本ページで公表する取扱いを設けていません。今後、共同利用を実施する場合は、共同利用する情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称・住所・代表者氏名等、法令で定める事項を、あらかじめ公表またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。

当社は、個人データの漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、関係法令および社内の取扱いに関するルールに従って必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、取扱担当者・責任者の明確化、従業者への教育・監督、書類や端末の管理、アクセス権限の管理、委託先の監督等が含まれます。個々の措置の詳細については、安全管理に支障のない範囲でお問い合わせに応じます。

当社の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

お申し出の際には、お名前、ご連絡先、ご請求内容、ご本人確認のため必要な事項をお伺いします。開示方法や費用が生じる場合の取扱いは、ご請求の内容に応じて個別にご案内します。法令上、全部または一部に応じられない場合があります。

当社は、利用目的の達成や法令に基づく保存義務などに照らして必要な期間、個人情報を保有します。保有の必要がなくなった個人データは、法令上の保存義務等に配慮しつつ、適切な方法で消去または廃棄するよう努めます。

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、下記の窓口までお申し出ください。

当社は、法令の改正および個人情報の取扱状況等に応じて本方針を見直し、改訂した場合は当社ホームページで公表します。